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Contatti e assistenza

Siamo qui per aiutarti. Qui trovi i contatti e le risposte alle domande più frequenti.

Contatti

Email di supportosupporto@majime.it
Tempo di rispostaEntro 2 giorni lavorativi
Privacy e datiprivacy@majime.it
Sitomajime.it
majime non è un servizio di emergenza. In caso di crisi o bisogno di aiuto immediato, contatta un professionista o i servizi di emergenza del tuo Paese.

Domande frequenti

Che cos'è majime?

Il marchio che raccoglie le nostre app: Wearwise, Personal Coach 360, Malocchio e Fuoco Watch. Ogni app ha la sua scheda e, dove serve, la sua informativa privacy.

Che cos'è An.na?

L'intelligenza artificiale personale di majime, ancora in sviluppo: un assistente che ti ascolta, riconosce il tono delle conversazioni e, solo se lo vorrai, imparerà dalle app che sceglierai di collegarle.

Su quali dispositivi funziona?

Malocchio è su App Store per iPhone. Wearwise si usa dal browser su qualsiasi dispositivo. Le altre app arriveranno su App Store; le versioni Android seguiranno.

I miei messaggi sono privati?

Trattiamo i tuoi dati come descritto nell'Informativa privacy. I contenuti servono a farti funzionare il servizio e non vengono venduti a terzi.

An.na sostituisce uno psicologo o un medico?

No. An.na offre supporto e compagnia, ma non fornisce consulenza medica, psicologica o legale e non sostituisce un professionista.

Come cancello account e dati?

Dalla pagina Cancellazione account e dati, in qualsiasi momento.

Come segnalo un problema?

Scrivici all'email di supporto indicando dispositivo, versione del sistema operativo e versione dell'app.